Vai al contenuto

Messaggi raccomandati

Inviato

Qualcuno di voi ha avuto l'esperienza di assicurarsi con Ambrosi di VR?

Quanto tempo ci mettono ad inviare la polizza???

Io ho pagato il primo luglio e ancora mi dicono che non sono in grado di inviarmi la polizza nonostante sia operativa dal 5: sono così lunghi o devo sospettare una truffa? Al telefono tergiversano e continuano a non mandarmi niente!!! :evil::evil::evil::evil:

 
Inviato

io sono assicurata con Ambrosi e se nn ricordo male ci ha messo circa una decina di giorni ad arrivarmi la polizza, visto la velocità delle poste italiane!! per te però sono passate due settimane... non so... in che senso tergiversano? ma ti hanno detto che te l'hanno spedita?

mi spiace non so come altro aiutarti.

ciao

Inviato

AZZZ!!!! IO HO FATTO LA POLIZZA IL 29/06/04 E AD OGGI......NULLA! E' VERO CHE TERGIVERSANO, DICONO CHE L'AGENZIA DI MANTOVA(?) HA AVUTO PROBLEMI DI TRASLOCO E STANDO ALL'ULTIMA CHIAMATA DI IERI C'E' ANCHE UN PROBLEMA CON IL CORRIERE!! OGGI VADO LA' DI PERSONA.......

IOM

Inviato

anche a me ci anno messo 1 settimana. dopo aver spedito il fax con la documentazione del pagamento. non capisco come mai ci mettono tanto x te. ma quale delle agenzie hai contattato? una delle 2 di verona o quella di lonigo? un consiglio poi (che vale x qualsiasi ditta) prendere sempre nota del nome della persona che parla dall'altro capo del telefono e se possibile richiedere sempre la stessa persona quando si chiama. meglio se è la stessa che sta seguendo la tua pratica. in questo modo si responsabilizzano i collaboratori. inutile insistere ogni volta con 10 persone diverse!!!

enrico

Inviato

Mi dicono che la mia polizza non è ancora arrivata a loro da Mantova.... e non sono in grado di dimostrarmi che esista (ormai sono 20 gg, credo che un corriere con 50 special originale l'avrebbe già consegnata a capo nord!!!)

Inviato

Il problema è che per loro ho già dovuto annullare la revisione ad un PX, saltare una visita dall'elettrauto con una 500 ed un raduno questo fine settimana!!! (Senza contare la rabbia di non usare le mie piccole!!!)

Inviato

Ho telefonato in questo momento e mi dicono che il corriere ha perso il pacco con tutti i contratti ed al momento non sanno come fare!!!!!Mi viene da piangere!!!!!!!

Inviato

Per Rossovespa: l'agenzia è quella di Verona via Fiumicello, ho parlato sempre con la stessa persona (quando la trovavo), adesso mi hanno dato il cell. del titolare (che è staccato).

Inviato

Scusa se mi intrometto, Sgnaus, ma mi sembra che dovresti chiamarli e INTIMARE loro di inviarti IMMEDIATAMENTE un documento comprovante il tuo pagamento e la tua copertura assicurativa, valido sia ai fini della circolazione, che a quelli della revisione.

Non è impossibile: una volta, quando ho ritirato una macchina nuova, al momento della consegna mi sono accorto che quei fessi dell'assicurazione avevano assicurato il veicolo dalla mezzanotte del giorno stesso, per cui io ero fuori copertura; gli ho telefonato (ero a Ivrea e l'assicurazione a Varazze) e loro mi hanno mandato via fax al concessionario un documento attestante la copertura assicurativa anticipata.

Se ti dicono che non si può tu cortesemente controbatti che contatterai un avvocato, il quale provvederà a rivalersi si di loro per il risarcimento dei danni che ti hanno provocato (poi, se sono seri, saranno loro a rivalersi sul corriere).

Ma chi è Perry Mason?

Inviato

Io ho assicurato sia il px che lo specialino, non ho avuto problemi con quella del px che doveva partite subito però quella dello special ancora non mi è arrivata, un mio collega mi ha detto che stavano facendo un trasloco e che le pratiche dovevano partire a giorni. Domani chiamo per vedere a che punto è la polizza.

cmq ripeto che per la prima sono stati veloci in 10 gg lavorativi avevo tutto a casa con posta prioritaria.

Inviato

Ci ho gi├â provato, ho anche scritto venerdì intimando l'immediato invio di titolo comprovante l'esistenza della polizza ma ovviamente niente!!!! Se non li chiamo io loro non si "degnano" neanache di rispondere!!!!

Inviato

passa alle raccomandate con ricevuta di ritorno, e usa parole come "condotta inammissibile che mal si confà al nome e al prestigio del vostro marchio", "adire vie legali", "tutelare i miei interessi", "cospicuo risarcimento".

Inviato

Il mio problema è che se passo a raccomandate le vespe le uso "forse" in novembre... io vorrei solo poter utilizzare i miei veicoli...comunque grazie dei consigli...,(pensavo di risparmiare qualcosa invece mi ritrovo a dover pagare avvocati, raccomandate ecc...)

Inviato

hai ragione, carissimo, hai ragione....aspetta ancora un po', vedi cosa fanno, credo che siano veramente nella bratta fino al collo... Se poi mantieni la cosa sul piano amichevole, direi che alla scadenza potrai senza dubbio chiedere e ottenere un rinnovo magari con un bonus dei giorni che ti hanno fatto perdere, o almeno un portachiavi, un adesivo, un fermacapelli, una scarpa, un panino col salame.....

Inviato

hei Sgnaus.....ho appena chiamato Ambrosi.......dicono che il pacco è stato rintracciato (??!!) e che domani sicuramente arrivano (??!).....ci sarà da crederci??..prova a chiamare e sentire cosa ti dicono!

Se domani non ho il tagliando chiamo direttamente la direzione (visto che ambrosi è un broker deve rispondere di questo) e faccio un reclamo all'isvap!

Inviato

Finalmente ho ricevuto tutto il necessario...├â┬¿ bastato scrivere alle persone giuste e la cosa ├â┬¿ stata chiarita: ho solo avuto la sfortuna di capitare in un periodo di trasloco, variazione di condizioni e un po di "confusione" nello smistamento dell'enorme quantit├â di polizze di questo periodo: questa mattina ho finalmente in mano i fax delle polizze e potr├â┬▓ così utilizzare i miei gioiellini!!! :mrgreen:

Ringrazio la direzione del gruppo Ambrosi per l'interesse dimostrato nel mio problema.

Partecipa alla conversazione

Puoi pubblicare ora e registrarti più tardi. Se hai un account, accedi ora per pubblicarlo con il tuo account.

Ospite
Rispondi a questa discussione...

×   Hai incollato il contenuto con la formattazione.   Rimuovere la formattazione

  Sono consentiti solo 75 emoticon max.

×   Il tuo collegamento è stato incorporato automaticamente.   Mostra come un collegamento

×   Il tuo contenuto precedente è stato ripristinato.   Pulisci editor

×   Non puoi incollare le immagini direttamente. Carica o inserisci immagini dall'URL.

×
×
  • Crea Nuovo...